A könyvtárosok az Internet korszakában is az információ-keresés mesterei. A hagyományos források mellett jól ismerik a digitális forrásokat is, tudják, mit és hol lehet megtalálni vagy azt, hogy merre érdemes keresni. A világháló és a különböző elektronikus adatbázisok ismerete mellett hagyományos könyv- és folyóirat-gyűjtemények is rendelkezésükre állnak.
Szolgáltatásunk 1999-ben indult azzal a céllal, hogy a tájékoztató könyvtárosok az Interneten keresztül is segítséget tudjanak adni az információt keresőknek. 2001 novembere óta konzorciumi keretek között működik, amelynek egyre több magyarországi könyvtár, különböző szakterületeket képviselő intézmény és magánszemély a tagja, s az Országos Széchényi Könyvtár a működtetője.
Az Ön által űrlapon feltett kérdést 2 munkanapon belül webfelületen válaszoljuk meg, melynek elérhetőségéről elektronikus értesítést küldünk. A választ a megadott helyen kívül e-mailben is elolvashatja. A Libinfo természetesen nem pótolja a könyvtárak hagyományos tájékoztató szolgálatát, de gyors és mindig hozzáférhető segítséget adhat legalább az elinduláshoz. Talán ilyen módon, az Internet korszakában is bizonyítanunk sikerül a könyvtárak felbecsülhetetlen értékét, nélkülözhetetlen fontosságát.
Kérdését itt teheti fel!
Az alábbi esetekben sajnos nem tudunk segíteni Önnek:
- Konkrét jogi és orvosi problémák esetében nem adunk tanácsot.
- Rejtvény kérdések és teszt feladatok megválaszolásával, valamint a tudakozók kompetenciájába tartozó kérdésekkel kérjük, ne terhelje az Internet-könyvtárost!
- Nem írhatjuk meg senki helyett a házi feladatát, szakdolgozatát, doktori disszertációját, de segítünk az elindulásban.
- Nem tudunk teljes körű szakirodalom-kutatást vállalni egyes tudományos témákban. Ez nagy munka volna és többletköltségekkel is járna. Néhány publikáció bibliográfiai adatait azonban el tudjuk küldeni.
- Nem vállalunk családfakutatást, mert ez kutatómunkát igényel és könyvtári forrásokkal általában nem megoldható feladatot jelent.
- Nem vállalunk fordítást (legfeljebb csak néhány mondat erejéig), kivonatok készítését.
- Dokumentumok elektronikus küldésére csak abban az esetben vállalkozunk, ha már eleve számítógépes formátumúak, copyright díj fizetése nélkül másolhatóak és korlátozott (egy-két A/4-es oldal) terjedelműek.
- Csak valahol már dokumentált tényekkel dolgozunk. Nem tudunk állast foglalni hipotézisekkel kapcsolatban, véleményt nyilvánítani vitás kérdésekről, illetve új kutatásokat igénylő problémákkal foglalkozni.
- Az adatvédelem alá tartozó személyes adatokat az érintett hozzájárulása nélkül nem szolgáltatjuk ki.
- A szemérmet sértő, faji, etnikai, vallási uszításra alkalmas illegális tevékenységhez kapcsolódó kérdésekre a választ kategorikusan megtagadjuk.
- A Libinfo szolgáltatás elsősorban a magyar Internet-használók számára készült, de külföldiektől is elfogadunk kérdéseket, amennyiben azoknak közük van Magyarországhoz. (Más esetekben a hasonló angol, osztrák, amerikai stb. szolgáltatásokat érdemesebb használni.)
Kérdése feltevése előtt - azt tanácsoljuk - használja szolgáltatásunk Linkgyűjteményét.